PREFERENSI NASABAH NON-MUSLIM TERHADAP BANK SYARIAH: STUDI KUALITATIF

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perkembangan nasabah non-muslim di perbankan Syariah. Untuk mengetahui hal tersebut, dilakukan penelitian terhadap perilaku nasabah non-muslim di perbankan syariah dalam memilih produk simpanan mudharabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dan metode triangulasi untuk memperoleh data primer. Metode fenomenologi dilakukan dengan cara wawancara mendalam secara langsung nasabah non-muslim terkait simpanan di Bank Syariah. Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah non-muslim adalah  pola pikir terhadap bank Islam, pengetahuan tentang larangan riba dan keuntungan yang didapat jika menjadi nasabah bank syariah. Hasil analisis dari 6 responden menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang mendominasi dari perilaku nasabah non-muslim dalam memilih produk simpanan mudharabah di perbankan syariah. Penelitian ini dilakukan untuk meningkatkan minat terhadap produk-produk bank syariah. Dengan demikian, produk-produk perbankan syariah bisa bersaing dengan bank konvensional.Kata Kunci: Model Endapan, Karakteristik Lokasi, Good Mining Practice