ANALISIS KINERJA ORGANISASI PENDIDIKAN DENGAN METODA BALANCE SCORECARD (STUDI KASUS : PTS BANDUNG)

Rakhmat Ceha, M. Dzikron AM.,, Iklima Subekti Chandra

Abstract


Dalam era globalisasi, Perguruan Tinggi (PT) menghadapi persoalan di
tengah kondisi persaingan yang semakin ketat. Perguruan tinggi berupaya
menerapkan berbagai metode manajerial untuk meraih tujuan organisasi serta
memenuhi standar yang menjadi acuan. Adapun tujuan penelitian adalah
merancang strategi Perguruan Tinggi berdasar analisis kinerja dalam metode
Balance Scorecard (BSC). Pada umumnya BSC diterapkan dalam organisasi bisnis,
dan belum banyak diterapkan analisis untuk sektor pendidikan. Subyek penelitian
adalah perguruan tinggi swasta di kota Bandung. Selama ini parameter kinerja PT
didasarkan kepada nilai akreditasi dan tingkat pendapatan tahunan. Analisis
kinerja organisasi dalam metode BSC memiliki kelebihan untuk menjelaskan
rancangan yang konsisten dengan visi-misi dan tujuan organisasi serta
mempertimbangkan keseimbangan empat aspek organisasi, yaitu: keuangan,
pelanggan, proses bisnis internal, dan pembelajaran-pertumbuhan. Hasil analisis
BSC atas PT di Bandung diimplementasikan kedalam strategi organisasi yang
menyeimbangkan ukuran finansial dan non finansial sehingga tujuan peningkatan
kinerja organisasi dapat tercapai.


Keywords


kinerja, organisasi, seimbang.

Full Text:

PDF

References


Kaplan, R.S., dan Norton, D.P., (1992a). The Balance Scorecard Measures That Drive Perfomance,

Harvard Business Review, January-February 1992, pp. 71-79.

Kaplan, R.S., dan Norton, D P., (1992b). Strategy Maps, Converting Intangible Assets Into Tangible

Outcomes. Harvard Business School.

Kaplan, R.S., dan Norton, D.P., (1996). Linking the Balanced Scorecard to Strategy, California

Management Review, Vol. 39. No 1. pp. 53-79.

Karathonous, D. and Karathonous P., (2005). Applying the Balance Socorecard to Education, J. Edu. for

Business, Heldref Pub. Vol. 80: pp. 222-232.

Ebig, M. and Dorobek, S., (2006). Adapting the Balanced Scorecard to Public Management aus

betriebswirtschaftlicher Persfektive, Journal For Public.

Mulyadi, dan John, S., (2000). Tolak Ukur Kinerja Keuangan, 19 Agustus 2010. URL:

http://www.google.com.




License URL: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0