HUBUNGAN PEMBERIAN CARING PERAWAT DENGAN KEPUASAN PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT ABUNAWAS KENDARI TAHUN 2012

Abstract

 Keperawatan saat ini tengah mengalami masa transisi panjang yang tampaknya belum akan segera berakhir. Keperawatan yang awalnya merupakan vokasi dan sangat didasari oleh mother instinct – naluri keibuan, mengalami perubahan/ pergeseran yang sangat mendasar atas konsep dan proses, menuju keperawatan sebagai profesi. Perubahan ini terjadi karena tuntutan dan perkembangan kebutuhan masyarakat akan pelayanan kesehatan secara umum. Saat ini, caring adalah isu besar dalam profesionalisme keperawatan. Pelayanan yang baik khususnya terhadap caring dapat meningkatkan kepuasan pasien yang menyebabkan mutu pelayanan akan semakin baik. Jenis penelitian digunakan metode analitik observasional, dengan pendekatan crossectional. Uji statistic yang digunakan adalah chi square dengan jumlah sampel sebanyak 79 responden yang dilaksanakan di Rumah Sakit Abunawas Kendari. Hasil analisa  dan perhitungan yang menggunakan chi square di peroleh χ^2  hitung = 5,830. Harga χ^2  tabel pada db = 1 pada taraf signifikansi 0,05 dan taraf kepercayaan 95 % adalah 3,841. Hal ini berarti bahwa χ^2  hitung >  χ^2  tabel  maka Ho ditolak, dengan demikian ada hubungan antara caring perawat dengan kepuasan pasien di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Abunawas Kendari.