ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA ORGANISASI (SURVEY PADA BUMN SEKTOR USAHA ENERGI DI INDONESIA)

Abstract

Tujuan Penelitian ini secara jangka panjang adalah untuk mempersiapkan strategi yang tepat yang terkait dengan strategi organisasi dalam memperkuat pelaksanaan budaya organisasi untuk menjadi pedoman dan cara bertindak dalam mencapai visi dan misi organisasi. Berdasarkan penelitian hasil survei dan tanggapan atas variabel dari unit observasi pada BUMN Sektor Usaha Energi, mengingat peranan BUMN ini sangat penting dan strategis dalam perekonomian Indonesia. Adapun tujuan khusus yang terkait dengan penelitian ini adalah untuk menganalisis: (i) implementasi budaya organisasi dan kinerja organisasi; (ii) pengaruh implementasi budaya organisasi terhadap kinerja organisasi. Unit analisis penelitian ini dilakukan pada 45 kantor cabang atau wilayah yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia, pada 5 BUMN Sektor Usaha Energi di Indonesia yaitu: (i) PT. Perusahaan Listrik Negara; (ii) PT.Perusahaan Gas Negara; (iii) PT.Batan Teknologi; (iv) PT. Energi Manajemen Indonesia; dan (v) PT. Pertamina. Teknik sampling yang digunakan adalah metode proporsional stratified random sampling, yaitu pengambilan sampel yang dilakukan secara acak dengan memperhatikan strata yang ada. Unit observasi atau responden dalam penelitian ini diwakili oleh manajer menengah, manajer lini, dan karyawan pada masing-masing kantor cabang atau wilayah tersebut, maka unit observasi dalam penelitian ini sebanyak 268 yang terdiri dari 58 manajer menengah, 87 manajer lini, dan 123 karyawan. Penelitian ini menggunakan data primer dan sekunder. Data primer diperoleh dari hasil lapangan melalui kuesioner untuk mengetahui implementasi budaya organisasi dan mengukur kinerja organisasi dengan balance scorecard pada 5 BUMN Sektor Usaha Energi di Indonesia untuk memperkaya analisis deskriptif. Sementara untuk mengetahui pengaruh kedua variabel tersebut, yaitu budaya organisasi terhadap kinerja organisasi dianalisis dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) yang berbasis varian dengan model Parsial Least Square (PLS) dengan software Smart PLS 2014. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (i) Budaya organisasi pada BUMN Sektor Usaha Energi di Indonesia kuat yang mampu mendorong para karyawan untuk bersikap inovatif dan mengambil resiko; kecermatan, analisis, dan perhatian pada detail; pemusatan perhatian pada hasil dibanding teknik; perhatian organisasi pada aspek manusia; kerja sama antar tim dan unit kerja; agresivitas untuk mencapai kinerja optimal; dan penekanan pada stabilitas; (ii) Pengukuran Kinerja organisasi ini menggunakan balanced scorecard yang meliputi 4 perspektif diklasifikasikan baik. Artinya kinerja organisasi dalam perspektif proses bisnis internal tinggi; kinerja organisasi dalam perspektif pelanggan tinggi; dan kinerja organisasi dalam perspektif pembelajaran dan pertumbuhan tinggi. Namun dari perspektif finansial masih dinilai cukup tinggi, terutama dalam hal efisiensi biaya operasional perusahaan; (iii) Budaya organisasi memberikan pengaruh positif sedang terhadap kinerja organisasi pada BUMN Sektor Usaha Energi di Indonesia. Artinya budaya organisasi akan meningkatkan pencapaian kinerja organisasi, namun dalam penelitian ini besarnya pengaruh adalah sedang dan sisanya sebesar dipengaruhi oleh variabel di lain.